Een website is nooit helemaal af. Net als een auto heeft hij regelmatig onderhoud nodig om veilig en goed bereikbaar te blijven. Maar wat kost website onderhoud eigenlijk, en wat krijg je daarvoor? In deze blog lees je wat onderhoud inhoudt, waar de kosten van afhangen, wat er gebeurt als je het overslaat en welke vragen je stelt voordat je iets afspreekt.
Wat is website onderhoud?
Website onderhoud is alles wat nodig is om je website na de oplevering goed te laten werken. Bij een WordPress-website gaat het vooral om updates van WordPress zelf, van plugins en van het thema. Daarnaast horen back-ups, beveiliging en het in de gaten houden van de website erbij. Bij een Shopify-webshop regelt Shopify het technische onderhoud van het platform, maar ook daar moeten apps, thema en inhoud actueel blijven.
Wat zit er meestal in website onderhoud?
- Updates. Het bijwerken van WordPress, plugins en het thema, en controleren of alles daarna nog goed werkt.
- Back-ups. Regelmatig een kopie van je website, zodat je terug kunt als er iets misgaat.
- Beveiliging. Bescherming tegen inbraakpogingen, spam en kwaadaardige code.
- Monitoring. In de gaten houden of je website online is en goed laadt.
- Hosting en SSL. De server waarop je website draait en het certificaat voor een beveiligde verbinding.
- Hulp bij vragen. Iemand die je kunt bellen of mailen als er iets niet werkt.
- Kleine aanpassingen. Soms horen kleine wijzigingen in teksten of afbeeldingen erbij, soms niet.
Waar hangen de kosten van website onderhoud van af?
De kosten verschillen flink per aanbieder. Dat komt vooral door wat er wel en niet is inbegrepen:
- De omvang van je website. Een website met een paar pagina’s vraagt minder dan een webshop met honderden producten en koppelingen.
- Het aantal plugins en koppelingen. Elke plugin of koppeling moet worden bijgewerkt en getest.
- Hoe vaak er wordt gecontroleerd. Dagelijkse back-ups en monitoring zijn meer werk dan af en toe een update.
- Of hosting is inbegrepen. Soms betaal je hosting en onderhoud apart, soms zit het in één afspraak.
- Hulp en aanpassingen. Zitten vragen en kleine wijzigingen erin, of betaal je die per keer?
Vergelijk daarom niet alleen het bedrag, maar vooral wat je ervoor krijgt. Lees ook waar de kosten van een nieuwe website van afhangen in wat kost een website laten maken.
Wat gebeurt er als je geen onderhoud doet?
Een website zonder onderhoud blijft vaak een tijd gewoon werken. Juist daardoor wordt het risico onderschat. Wat er kan gebeuren:
- Verouderde plugins worden een ingang voor hackers, met spam of doorverwijzingen naar verdachte websites als gevolg.
- Na een late update werken onderdelen ineens niet meer, zoals je contactformulier.
- Je website wordt trager en minder goed vindbaar.
- Zonder back-up ben je bij een probleem soms alles kwijt.
Herken je dit al? Op de pagina over problemen met WordPress lees je hoe we zulke problemen oplossen, zonder dat je vastzit aan een abonnement.
Zelf doen of uitbesteden?
Je kunt het onderhoud van een WordPress-website zelf doen. Dan heb je wel tijd en kennis nodig: updates op tijd uitvoeren, controleren of alles daarna werkt, back-ups bewaren en weten wat je moet doen als het misgaat. Heb je daar geen tijd of zin in, dan is uitbesteden vaak de rustigste keuze. Wil je weten welk systeem minder onderhoud vraagt? Lees dan WordPress of Shopify.
Checklist: vragen voordat je onderhoud afspreekt
- Welke updates worden uitgevoerd en hoe vaak?
- Hoe vaak worden er back-ups gemaakt en waar worden ze bewaard?
- Is hosting inbegrepen of betaal je die apart?
- Wordt de website gecontroleerd op beveiliging en bereikbaarheid?
- Kun je met vragen terecht, en hoe bereik je iemand?
- Zijn kleine aanpassingen inbegrepen of betaal je die per keer?
- Wat gebeurt er als er toch iets misgaat?
- Kun je de afspraak opzeggen, en hoe neem je je website dan mee?
Samengevat
- Website onderhoud houdt je website veilig, bereikbaar en goed werkend.
- Updates, back-ups, beveiliging en monitoring zijn de basis.
- De kosten hangen vooral af van de omvang van je website en wat er is inbegrepen.
- Geen onderhoud doen lijkt goedkoop, maar kan je uiteindelijk klanten en tijd kosten.
- Vraag vooraf precies wat er wel en niet in een afspraak zit.
Bij PixelEffect zijn hosting, updates en onderhoud geregeld voor de websites die wij bouwen en beheren. Zo hoef jij je daar geen zorgen over te maken. Benieuwd hoe jouw website er nu voor staat? Doe de gratis websitescan of lees hoe het werkt als je een website laat maken.